返金ポリシー

●不良品について

発送前に十分に検品後発送をさせていただいておりますが、商品が到着しましたらお手数ですが商品に不良箇所がないか、ご注文内容に誤りがないかを必ずご確認ください。
万が一商品のご使用前に不良がある場合、またはご注文と異なる場合

1. ○お手元に届いてから7日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. ○同一商品への交換、または返品及び返金をさせていただきます。
3. ○商品の在庫状況などにより交換ができない場合は返品及び返金とさせていただきます。
4. ○返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。 

●下記に該当する場合は返品・交換をお受けできません。

• ○お届けから8日以上経過した商品
• ○一度使用された商品
• ○お客様のもとで汚損･破損された商品

●お客様ご都合による返品・交換について

原則承っておりません。
ご注文前に購入内容を確認いただいた上でお手続きいただきますようお願いいたします。

●キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは承っておりません。
ご注文前に購入内容を確認いただいた上でご購入をお願いいたします。

●発送後のキャンセルや受取拒否の場合

商品発送後にキャンセル・受取拒否となった場合、往復分の送料が発生します。
この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求、またはご購入代金から差し引いて返金させていただきます。

●宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合

お荷物保管期間は約１週間です。運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合、お荷物は当店に返送されます。
この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求、またはご購入代金から差し引いて返金させていただきます。
また、当店返送後の再送をご希望の場合は、上記お手続き後に改めてご注文ください。

※送料無料の表記がある商品でも実費分を請求させていただきます。